Az ügyfelek gyakran kérdéseket tesznek fel azzal kapcsolatban, hogy hol lehet megrendelni a Vetonus gélt, hogyan lehet előzetes konzultációt kérni, meg lehet-e vásárolni ezt a terméket bármely magyarországi gyógyszertárban stb. Először is ajánlott felkeresni a gyógyszer hivatalos weboldalát. Itt megismerkedhet a gél minden előnyével, és ha kívánja, megrendelheti.
Azoknak, akik tanácsot szeretnének kapni, érdemes a hivatalos online forrást is igénybe venniük. Csak annyit kell tennie, hogy az online űrlapon megadja nevét és telefonszámát. A kérelem feldolgozása után egy szakember felhív. Mesél a gyógyszerről, és válaszol minden kérdésére.
A gyártó nem működik együtt gyógyszertári láncokkal. Nem adja át a Vetonus gélt közvetítőknek, mert úgy gondolja, hogy ezzel az értékesítési lehetőséggel hamisítványok kezdenek megjelenni a piacon. Ez negatívan befolyásolja a hírnevet és aláássa az ügyfelek bizalmát.
